利用規約

VIGAKU LAB. 利用規約

株式会社タナベ（以下「当社」といいます。）が運営する「VIGAKU LAB. 公式オンラインショップ」（以下「本サイト」といいます。）の利用について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

本サイトをご利用いただく場合、本規約をご確認のうえ、ご利用ください。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サイトの利用および当社とお客様との間の商品の売買その他の取引に関する基本的な条件を定めるものです。

2. お客様が本サイトを利用した場合、本規約に同意したものとして取り扱います。

3. 商品の購入、定期購入その他本サイトに関する個別の案内、ポリシー等がある場合、それらも本規約の一部を構成します。

4. 本規約と個別の案内等の内容が異なる場合は、当該取引について個別に定められた内容を優先するものとします。

第2条（会員登録）

1. 本サイトでは、所定の手続によりアカウントを作成することができます。

2. お客様は、登録情報について、正確かつ最新の情報を登録するものとします。

3. 登録情報に変更があった場合は、速やかに所定の方法で変更してください。

4. 当社は、登録内容に虚偽がある場合、不正な利用がある場合、その他本サイトの運営上不適切と判断した場合、会員登録の承認を行わない、またはアカウントの利用を停止・終了することがあります。

第3条（アカウント情報の管理）

1. お客様は、ご自身のアカウント情報を適切に管理する責任を負います。

2. アカウント情報を第三者に譲渡、貸与、共有または利用させることは禁止します。

3. 当社の故意または過失によらず、アカウント情報の管理不十分、第三者による不正利用等により生じた損害について、当社は責任を負わない場合があります。

4. アカウント情報の不正利用が判明した場合は、速やかに当社へご連絡ください。

第4条（商品の注文）

1. お客様は、本サイトに表示される商品、価格、数量、配送条件その他の販売条件をご確認のうえ、所定の方法で注文するものとします。

2. 商品の在庫状況、販売数量の制限その他の事情により、ご注文をお受けできない場合があります。

3. 商品の販売価格、送料、支払方法その他の条件については、商品ページ、チェックアウト画面その他本サイトに表示される内容をご確認ください。

第5条（売買契約の成立）

1. 商品の売買契約は、当社が注文を承諾した時点その他当社が本サイト上または注文に関するメール等で定める時点で成立するものとします。

2. ご注文の受付後であっても、在庫不足、決済上の問題、不正利用の疑いその他やむを得ない事情がある場合、当社は注文をお受けできない、または注文をキャンセルする場合があります。

3. 売買契約成立後の注文の変更・キャンセルについては、本サイトに掲載する返品・交換ポリシー、購入オプションのキャンセルポリシーその他の案内に従うものとします。

第6条（価格・支払方法）

1. 商品価格は、特別の表示がない限り税込価格で表示します。

2. お客様は、本サイトに表示される方法により商品代金その他必要な料金を支払うものとします。

3. 利用可能な支払方法は、チェックアウト画面その他本サイトに表示される内容をご確認ください。

4. 決済サービスについては、各決済事業者の定める利用条件等が適用される場合があります。

第7条（配送）

1. 商品の配送については、本サイトに掲載する配送・送料に関する案内に従います。

2. 通常、営業日の12時までに注文および支払い確認が完了したご注文は当日発送し、12時以降のご注文は翌営業日に発送します。

3. 発送後のお届けには通常1日から3日程度かかります。ただし、配送状況、地域、天候、交通事情その他の事情により、予定より遅れる場合があります。

4. 配送方法は、注文内容等に応じて当社が指定する方法となり、お客様が配送方法を選択できない場合があります。

5. 配送に関する詳細は、本サイトの配送・送料に関する案内をご確認ください。

第8条（返品・交換）

商品の返品・交換については、本サイトに掲載する「返品・交換ポリシー」に従うものとします。

お客様都合による返品・交換は、同ポリシーに別途定める場合を除き、お受けしておりません。

商品に破損、汚損、初期不良、注文と異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内に当社へご連絡ください。

詳細な条件および手続については、返品・交換ポリシーをご確認ください。

第9条（定期購入）

1. 対象商品については、定期購入サービスを利用できます。

2. 定期購入を申し込むと、3か月ごとに自動更新され、商品を継続してお届けします。

3. 定期購入には最低購入回数の定めはありません。

4. 定期購入の各回の商品代金は、登録されたクレジットカードに対して次回の決済時に請求されます。

5. 定期購入の送料は無料です。

6. 定期購入の具体的な商品価格、お届け内容、決済時期その他の条件については、商品ページおよび注文確定前の画面に表示される内容をご確認ください。

7. 定期購入のキャンセル、スキップおよび一時停止は、原則としてマイページの「サブスクリプションを管理」から行うものとします。

8. 次回分の変更、キャンセル、スキップまたは一時停止を希望する場合は、次回の決済・注文作成前に手続きを行ってください。

9. 決済完了後に作成された注文には、定期購入の変更・キャンセル・スキップ・一時停止の操作が反映されません。

10. スキップ後または一時停止・再開後の次回予定日は、マイページの「サブスクリプションを管理」に表示される内容をご確認ください。

11. 定期購入商品の返品・交換については、本サイトの返品・交換ポリシーに従います。

第10条（禁止事項）

お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または本規約に違反する行為

2. 公序良俗に反する行為

3. 犯罪行為または犯罪につながる行為

4. 当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為

5. 当社または第三者の財産、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為

6. 他人になりすまして本サイトを利用する行為

7. アカウント情報を不正に使用する行為

8. 本サイトまたは当社のシステムに不正にアクセスする行為

9. 有害なプログラム等を送信または掲載する行為

10. 本サイトの運営を妨害する行為

11. 不正な目的で商品を購入する行為

12. 決済手段を不正に利用する行為

13. 当社が提供する情報を、当社の許可なく営利目的で利用する行為

14. その他、当社が本サイトの運営上不適切と判断する行為

第11条（アカウントの停止等）

当社は、お客様が本規約に違反した場合、または不正利用その他本サイトの運営上不適切な行為があると判断した場合、必要な範囲でアカウントの利用停止、注文の取消しその他の措置を講じることがあります。

ただし、当社は、法令上認められる範囲を超えて、お客様の権利を制限するものではありません。

第12条（知的財産権）

1. 本サイトに掲載される文章、画像、写真、ロゴ、デザイン、動画、商品情報その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. お客様は、当社または権利者の許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、販売その他の方法で利用してはなりません。

第13条（本サイトの変更・停止）

1. 当社は、システムの保守、更新、障害、天災その他やむを得ない事情により、本サイトの全部または一部を一時的に停止または中断する場合があります。

2. 当社は、本サイトのサービス内容を変更、追加または終了する場合があります。

3. 前2項の場合、当社は可能な限り事前にお知らせするよう努めます。

4. ただし、緊急の場合その他事前の告知が困難な場合には、事前の告知なく変更・停止等を行うことがあります。

第14条（免責）

1. 当社は、本サイトの利用に関して、当社の故意または過失によらずに発生した損害について、法令上許される範囲で責任を負わないものとします。

2. 当社は、本サイトに掲載する情報について、正確性、完全性、有用性等を常に保証するものではありません。

3. 商品については、商品の性質上通常生じる範囲の個体差、色味等の差異が生じる場合があります。

4. 天災、通信障害、システム障害、配送事業者の事情その他当社の合理的な支配を超える事情により、商品の配送、本サイトの利用等に支障が生じた場合、当社は、法令上の責任を負う場合を除き、その責任を負わないものとします。

5. 前各項の規定は、当社の故意または重過失による場合その他法令により免責が認められない場合には適用されません。

第15条（反社会的勢力の排除）

お客様は、現在および将来にわたり、反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。

お客様が反社会的勢力に該当することが判明した場合、当社は、法令に従い、必要な措置を講じることがあります。

第16条（個人情報）

当社によるお客様の個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

第17条（規約の変更）

1. 当社は、法令の改正、本サイトのサービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。

2. 規約の変更が、お客様との契約に適用される場合、当社は、変更内容、変更後の規約の内容および変更の効力発生日を、本サイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

3. 規約の変更が、お客様の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、変更後の内容その他の事情に照らして合理的なものである場合には、変更後の規約が効力発生日から適用されます。

4. 法令上、個別の同意が必要となる変更については、当社所定の方法によりお客様の同意を取得します。

第18条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約および本サイトの利用に関する契約については、日本法を準拠法とします。

2. 本サイトの利用または本規約に関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、法令により管轄が定められる場合を除き、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（お問い合わせ）

本サイトに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社タナベ
〒636-0246
奈良県磯城郡田原本町大字千代828番地

電話番号：0744-33-5611
メールアドレス：info@vigaku-lab.com

サービス名：VIGAKU LAB. 公式オンラインショップ

制定日：2023.4.1
最終改定日：2026.10.1